30年專注實驗室儀器設備一站式采購平臺

                                Laboratory instruments and solutions
                                全國咨詢熱線:159-7427-1831梁經理153-6783-3952趙經理

                                熱門關鍵詞:

                                聯系天恒儀器
                                咨詢熱線:

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                                郵箱:2850771701@qq.com

                                地址:長沙市芙蓉區建湘南路137號托普大廈四樓

                                客戶選型

                                客戶需求明確

                                1)按客戶指定的產品,提供廠家、規格、型號及產品詳細參數等

                                2)如不能達到客戶指定要求,盡量推薦不同廠家的同類產品,寫明規格、參數等,供客戶選擇

                                客戶需求不明確

                                根據客戶大致需求,詢問清楚產品用途等信息后,推薦2—3款合適的產品,寫明廠家、規格、型號及產品詳細參數等

                                客戶最終確認

                                客戶最終確定產品品牌和型號后,對其進行最終方案的報價并簽訂合同

                                合同簽訂

                                合同制定

                                1)客戶提供:單位名稱、地址,聯系人及電話、開戶銀行、賬號等

                                2)我司提供:廠家、品名、型號、數量、價格等

                                3)雙方約定合同條款:交貨時間、運輸方式、付款方式、售后承諾等,由責任人簽字蓋章

                                合同簽訂

                                1)我司派人去客戶單位洽談簽訂

                                2)客戶親自上門簽訂

                                3)我司簽字蓋章后,通過傳真、電子掃描、郵寄等方式把合同傳給客戶,待客戶簽字蓋章回傳給我司后,同樣生效

                                提交證明

                                如要開增值稅專用發票,客戶需提供三證(營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)

                                送貨服務

                                市內

                                1)我司提供專用貨車送到客戶指定地點,和客戶當面核對物品型號、數量并簽字確認

                                2)部分客戶上門提貨,我司提前準備好貨物,客戶確認無誤后提交貨物并簽字確認

                                3)如客戶要求,亦可通過物流、快遞等方式發貨

                                市外

                                1)客戶需要的貨物少并急需的情況下,以物流或者定點汽運的方式發貨到客戶手中

                                2)大型儀器設備或者大批量的貨物由公司派車送貨上門

                                3)客戶需要的貨物多并且時間充裕的情況下,以貨運物流的方式送貨到客戶手中

                                4)易碎貨物,原則上建議客戶自提

                                安裝驗收

                                安裝前提條件:客戶需滿足儀器設備安裝所具備的基本條件(相關配套設施是否完善)

                                貨物外包裝

                                客戶檢查貨物外包裝有無破損

                                產品配置清單

                                共同檢查產品配置清單是否與合同一致

                                安裝調試

                                我司安裝調試合格后,客戶簽字確認

                                上門培訓

                                針對用戶不同區域和不同的培訓內容,采取相適應的培訓方式

                                培訓方式

                                1)上門培訓

                                2)通過遠程協助

                                3)通過電話進行指導

                                4)整理技術操作資料、刻光盤交予用戶

                                5)對于技術、專業技能要求較高的儀器,或者是進口的大型定性定量分析儀器,委派專業工程師進行培訓

                                培訓內容

                                1)軟件的安裝、端口的對接

                                2)通過遠程協助檢測分析方法的確定及優化

                                3)操作使用時應注意事項

                                4)儀器設備的常規維護及保養

                                5)排除一般性故障的能力

                                6)儀器設備硬件、軟件及配套附件的正常操作使用流程

                                售后服務

                                反饋維修信息

                                用戶通過業務員、網絡部、400電話、郵件等方式反饋的需要報修信息,統一報售后登記(包含客戶單位名稱、地址、生產廠家、型號規格、購買時間等)

                                選擇維修方式

                                根據設備報修的情況,經維修人員的核實,選擇維修方式(上門、帶回公司自行維修、購買配件、返廠)及時間,將具體情況反饋給售后,及時將維修的情況告知客戶(維修內容、維修費用、維修時間等)

                                維修后期回訪

                                維修完成以后,我司派人定期或不定期回訪客戶的儀器使用情況

                                              
                                              

                                                              久久无码av中文出轨人妻,国产亚洲精久久久久久无码小说,色偷偷色噜噜狠狠成人免费视频,亚洲va久久久噜噜噜久久
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